1. Fornitore e accettazione
MakoSet è fornito da VORREI GROUP S.R.L., Piața Victoriei 5, Timișoara, Romania, identificativo RO52017137. Per contatti: info@vorreigroup.com.
Creando un account personale, usando un codice palestra, accettando un invito o usando MakoSet dichiari di avere la capacità richiesta per accettare questi termini. Se usi il servizio per una palestra o altra organizzazione, dichiari di essere autorizzato a operare per suo conto.
Il servizio è destinato a utenti maggiorenni o a utenti inseriti dalla palestra con le autorizzazioni del genitore o tutore richieste dalla legge.
2. Come funziona MakoSet
MakoSet è un servizio web con quattro percorsi distinti: cliente individuale, cliente palestra, personal trainer e titolare palestra. Serve a gestire allenamenti e programmi personali oppure a organizzare palestre, ruoli, clienti e sessioni. Ogni ruolo ha permessi differenti: l’utente deve usare soltanto l’area e i dati che gli sono stati assegnati.
La palestra è responsabile dell’esattezza delle persone invitate, dei ruoli, degli abbinamenti e dei programmi inseriti. Trainer e clienti sono responsabili delle informazioni che registrano e della protezione delle proprie credenziali.
Funzioni basate su intelligenza artificiale, come il confronto fotografico, sono facoltative e non costituiscono consulenza medica, diagnosi o valutazione clinica.
Servizio in evoluzione
Alcune funzioni possono essere offerte in versione beta o sperimentale. Possiamo correggere, migliorare, sostituire o rimuovere funzioni per ragioni tecniche, di sicurezza, normative o legate ai provider, cercando di evitare interruzioni ingiustificate delle funzioni principali.
3. Account e uso consentito
Devi fornire dati corretti, mantenere riservate le credenziali e segnalarci senza ritardo accessi sospetti. Non puoi condividere un account personale, tentare di accedere a dati non autorizzati, aggirare limiti o controlli, interferire con il servizio, introdurre codice dannoso o usare MakoSet per attività illecite.
Contenuti, schede e dati inseriti restano sotto la responsabilità di chi li fornisce. Concedi a MakoSet soltanto l’autorizzazione tecnica necessaria a conservarli, elaborarli e mostrarli alle persone legittimate per erogare il servizio.
4. Salute, sicurezza e allenamento
Il servizio registra e presenta programmi di allenamento e routine Wellness facoltative, ma non formula diagnosi, non tratta patologie e non fornisce consulenza medica o nutrizionale. Schede, timer, carichi, promemoria, check-in, messaggi vocali e storico non devono essere interpretati come prescrizioni sanitarie.
La palestra e il trainer devono predisporre programmi adeguati alla persona e alle proprie qualifiche professionali. L’utente deve fermarsi se avverte dolore, vertigini, difficoltà respiratoria o altri sintomi e rivolgersi a un professionista sanitario o ai servizi di emergenza quando necessario.
Le indicazioni tecniche sugli esercizi sono educative e generali. In gravidanza, in presenza di patologie, infortuni, interventi recenti o dubbi sull’idoneità, l’utente deve ottenere una valutazione individuale da un professionista sanitario qualificato prima di iniziare o modificare l’allenamento.
Quantità, frequenze e orari di proteine, integratori, idratazione, pasti e altre routine vengono scelti dall’utente. MakoSet non stabilisce dosi o terapie, non verifica la composizione dei prodotti e non sostituisce l’etichetta o le indicazioni ricevute da un medico o altro professionista qualificato.
Check-in su energia, sonno, stress, indolenzimento o dolore e registrazioni di peso o misure servono soltanto come diario personale: non producono diagnosi, idoneità, allarmi clinici o modifiche automatiche della scheda.
La galleria e il check-up fotografico AI sono facoltativi, privati e riservati ai maggiorenni. Il confronto può descrivere possibili variazioni visibili soltanto quando posa, luce, distanza e abbigliamento sono comparabili. Non misura grasso o massa muscolare, non riconosce l’identità, non giudica il corpo, non rileva patologie o lesioni e non sostituisce misurazioni o valutazioni professionali. L’utente deve caricare esclusivamente contenuti propri, senza nudità, persone terze, audio o sfondi che rivelino informazioni non necessarie.
Il timer di recupero, le notifiche e gli eventuali segnali audio sono strumenti di supporto: l’utente resta responsabile dell’attenzione all’ambiente, alle attrezzature e alle proprie condizioni.
5. Google, YouTube, Spotify e altri servizi esterni
Il collegamento di account esterni è facoltativo e avviene con l’autorizzazione ufficiale del provider. MakoSet può mostrare playlist o player disponibili, ma il contenuto, l’account, la riproduzione, gli abbonamenti e le limitazioni territoriali dipendono da Google, YouTube, Spotify o dall’altro fornitore interessato.
Devi rispettare le condizioni del provider e disporre dei diritti necessari sui contenuti riprodotti. Un cambiamento delle API, delle policy o delle funzioni del provider può limitare o interrompere l’integrazione senza che MakoSet possa impedirlo.
Puoi disconnettere il provider dalle impostazioni MakoSet, revocare l’autorizzazione dal tuo account esterno o scrivere a info@vorreigroup.com. Per il trattamento dei dati consulta anche la nostra Informativa sulla privacy.
6. Prove, piani e pagamenti
Per il piano personale e per i piani palestra, prezzo, durata dell’eventuale prova, capacità, rinnovo e condizioni economiche sono quelli mostrati al pagante prima dell’attivazione o dell’acquisto. I pagamenti sono elaborati da Stripe. Eventuali imposte, fatture e metodi di pagamento sono gestiti secondo le informazioni presentate nel relativo flusso.
I coupon promozionali MakoSet sono personali, monouso e validi fino alla data indicata al momento dell’attivazione. Non richiedono carta, non generano addebiti e non avviano rinnovi automatici. Alla scadenza l’accesso alle funzioni del piano può essere limitato, mentre account, schede e storico restano conservati secondo questa informativa; l’utente decide liberamente se attivare un piano successivo.
Le funzioni comprese possono dipendere dal piano attivo. La scadenza, sospensione o mancata attivazione del piano può limitare l’accesso, nel rispetto degli obblighi applicabili e delle comunicazioni mostrate nel servizio.
Il checkout avviene su Stripe. MakoSet non conserva i dati completi della carta di pagamento: Stripe elabora le informazioni di pagamento secondo le proprie condizioni e informative.
7. Proprietà intellettuale
Software, interfaccia, marchi, grafica e contenuti originali di MakoSet appartengono a VORREI GROUP S.R.L. o ai rispettivi licenzianti. Il diritto di usare il servizio è personale, limitato, non esclusivo e revocabile secondo questi termini; non autorizza copia, rivendita, reverse engineering o sfruttamento non consentito dalla legge.
8. Disponibilità e responsabilità
Lavoriamo per mantenere MakoSet disponibile e sicuro, ma non promettiamo funzionamento continuo o privo di errori. Possono verificarsi manutenzioni, problemi di rete, incompatibilità del dispositivo, indisponibilità dei provider o eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.
Nei limiti consentiti dalla legge, MakoSet non risponde di decisioni mediche o professionali, programmi inadeguati inseriti da terzi, uso scorretto delle attrezzature, contenuti o interruzioni dei provider esterni e danni indiretti non prevedibili. Nulla in questi termini limita responsabilità che la legge non consente di escludere, né i diritti inderogabili del consumatore.
9. Sospensione, chiusura e cancellazione
Possiamo limitare o sospendere un account in caso di violazione grave, rischio di sicurezza, uso illecito, mancato pagamento del piano o obbligo imposto da un’autorità, adottando misure proporzionate alle circostanze.
Per chiudere l’account, cancellare i dati o disconnettere Google, YouTube o Spotify puoi usare i controlli disponibili nel servizio oppure scrivere a info@vorreigroup.com. La cancellazione segue i tempi e le eccezioni indicati nell’Informativa sulla privacy.
10. Legge applicabile e modifiche
Questi termini sono regolati dalla legge romena, senza pregiudicare le norme inderogabili e il foro riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile. Prima di ricorrere a una controversia ti invitiamo a contattarci per cercare una soluzione.
Possiamo aggiornare i termini quando cambiano il servizio, le leggi o i provider. La data in alto identifica la versione corrente; per modifiche rilevanti forniremo, quando appropriato, un avviso nel servizio. Continuare a usare MakoSet dopo l’entrata in vigore implica l’accettazione dei nuovi termini nei limiti consentiti dalla legge.
Questa pagina disciplina l’uso generale di MakoSet e non costituisce consulenza medica o legale per l’organizzazione della singola palestra.